Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung von Alpenweiss

1. Die Sicherheit der Nutzerdaten steht an erster Stelle 

Alpenweiss respektiert die Privatsphäre aller Nutzer der Webseite bzw. des Online-Shops (nachfolgend „der Kunde“ bzw. „die Kunden“ genannt). Diese Datenschutzbestimmungen bilden die Grundlage für die Bearbeitung der personenbezogenen Daten und geben Aufschluss, welche Art von Nutzerdaten von Kunden durch Alpenweiss gesammelt werden, wie Alpenweiss diese Daten verwendet und welche Rechte den Kunden zustehen. Alpenweiss hält die geltenden Datenschutzgesetze ein und verarbeitet Personendaten einzig zu den Zwecken, für die sie übermittelt wurden. Diese Datenschutzbestimmungen werden von Zeit zu Zeit angepasst, ergänzt oder geändert. Mit jedem neuen Aufruf oder Besuch der Webseite gilt die jeweils aktuelle, abrufbare Version. Sollten sich zwischen dieser Datenschutzerklärung und den sonst anwendbaren Vertrags- oder Geschäftsbedingungen von Alpenweiss Widersprüche ergeben, so haben die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung Vorrang.

2. Art und Zweck der erfassten Daten

Der Begriff „Personendaten“ im Sinne dieser Datenschutzerklärung umfasst Informationen, anhand deren die Kunden persönlich identifiziert werden können. Unter der Bearbeitung von Personendaten versteht man den Umgang mit diesen Daten, wie z.B. das Erfassen, Nutzen, Speichern, Bekanntgeben, Übermitteln oder Löschen. Alpenweiss erfasst einerseits Personendaten automatisch, wenn der Kunde mit der Webseite interagiert oder den Online-Shop nutzt, und andererseits manuell, wenn der Kunde diese im Rahmen einer Bestellung oder durch Kontaktaufnahme freiwillig mitteilt. 

2.1 Daten, die automatisch erfasst werden

Beim Besuch der Webseite von Alpenweiss werden automatisch statistische Besucherdaten erhoben, wie die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, verwendeter Browser, Betriebssystem und der anfragende Provider. Diese Daten werden zur Sicherstellung des störungsfreien Betriebs der Seite und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Cookies können hierbei verwendet werden (siehe Punkt 4).

2.2 Daten zur Vertragsabwicklung und Kontaktaufnahme

Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn der Kunde diese im Rahmen einer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit Alpenweiss (z.B. per E-Mail) freiwillig mitteilt. Die Daten sind zur Vertragsabwicklung oder Bearbeitung der Kontaktaufnahme erforderlich. Nach Abwicklung des Vertrags werden die Daten gesperrt und nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern keine Einwilligung zur weiteren Nutzung vorliegt. 

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf der Grundlage: der Vertragserfüllung, berechtigter Interessen von Alpenweiss, oder der Einwilligung des Kunden, die jederzeit widerrufen werden kann.

4. Einsatz von Cookies

Alpenweiss verwendet Cookies, um die Nutzung der Webseite zu erleichtern und zu verbessern. Die meisten Cookies werden nach Schließen des Browsers gelöscht, einige verbleiben zur Wiedererkennung des Nutzers. Der Kunde kann Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren, was die Funktionalität der Webseite einschränken kann.

5. Webanalyse und Drittanbieter

Alpenweiss kann Drittanbieter für Webanalyse einsetzen, z.B. Google Analytics. Diese Dienste sammeln anonymisierte Daten zur Verbesserung des Angebots. Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter sind auf deren Webseiten abrufbar.

6. Weitergabe von Daten

Alpenweiss gibt personenbezogene Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. an Logistikpartner) oder der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat. Alle Partner sind verpflichtet, die Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen zu behandeln.

7. Datensicherheit

Alpenweiss trifft angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen, kann jedoch keine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet garantieren. 

8. Rechte der Kunden

Kunden haben das Recht, Auskunft über ihre gespeicherten Daten zu erhalten, diese zu berichtigen, zu löschen oder die Verarbeitung einzuschränken. Anfragen können per E-Mail an team@alpenweiss.ch gestellt werden.

9. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung der Rechte können Kunden Alpenweiss unter folgender Adresse kontaktieren: Alpenweiss Kupfergasse 3 3653 Oberhofen am Thunersee E-Mail: team@alpenweiss.ch

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Der Gerichtsstand und das anwendbare Recht richten sich nach den AGB. (Version 01.11.2024)