AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Alpenweiss
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unsere Webseite gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz. Als Kundin oder Kunde wird eine natürliche Person bezeichnet, die mit Alpenweiss geschäftliche Beziehungen pflegt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können. Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden. Alpenweiss behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, die für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können.
2. Informationen auf dieser Webseite
Alpenweiss bietet Informationen über Zahnhygieneprodukte an. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf unserer Webseite (z.B. Produktbeschreibungen, Abbildungen, Masse, technische Spezifikationen) dienen der Illustration und sind unverbindlich, es sei denn, sie sind ausdrücklich als verbindlich bezeichnet. Die Verfügbarkeit der Produkte und Lieferzeiten können sich jederzeit ändern und sind ohne Gewähr.
3. Preise
Die angegebenen Verkaufspreise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie allfällige weitere gesetzliche Abgaben. Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind im Bestellprozess separat ausgewiesen. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. Preisänderungen können jederzeit vorgenommen werden.
4. Vertragsabschluss
Die Produkte und Preise auf dieser Webseite gelten als unverbindliche Angebote. Mit der Bestellung über diese Webseite gibt die Kundin oder der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot ab. Alpenweiss bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, sobald Alpenweiss den Versand der bestellten Produkte bestätigt. Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang ausgeliefert. Falls ein Produkt nicht lieferbar ist, wird die Kundin oder der Kunde informiert und der bezahlte Betrag zurückerstattet.
5. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt
Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden im Bestellvorgang angegeben. Alpenweiss behält sich das Recht vor, Kundinnen und Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen. Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Alpenweiss.
6. Lieferung, Prüfpflicht und Rücksendung
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz durch einen von Alpenweiss ausgewählten Dienstleister. Alpenweiss bemüht sich, möglichst kurze Lieferfristen einzuhalten, jedoch sind diese unverbindlich. Teillieferungen sind möglich. Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit und Schäden zu prüfen. Mängel müssen unverzüglich per E-Mail an team@alpenweiss.ch gemeldet werden. Rücksendungen sind nur möglich, wenn die Ware beschädigt oder defekt angekommen ist. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr der Kundin oder des Kunden. Die Waren müssen originalverpackt und mit einer Beschreibung der Mängel zurückgesendet werden.
7. Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht wird nicht gewährt. Rückgaben sind nur bei beschädigten oder defekten Produkten möglich.
8. Gewährleistung
Alpenweiss übernimmt während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist die Verantwortung für Mängelfreiheit der Produkte. Die Gewährleistung erfolgt nach Ermessen durch Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung des Kaufpreises. Von der Gewährleistung ausgenommen sind normale Abnutzung sowie Schäden durch unsachgemässe Behandlung.
9. Haftung
Alpenweiss schliesst jegliche Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Mangelfolgeschäden aus, es sei denn, es handelt sich um grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
10. Datenschutz
Alpenweiss verarbeitet die im Rahmen der Bestellung aufgenommenen Daten zur Erfüllung des Kaufvertrags und kann diese an Dienstleistungspartner (z.B. Logistikunternehmen) weitergeben. Weitere Details sind in den Datenschutzbestimmungen einsehbar.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz von Alpenweiss oder der Wohnsitz der Kundin oder des Kunden.
12. Kontakt
Alpenweiss Kupfergasse 3, 3653 Oberhofen am Thunersee E-Mail: team@alpenweiss.ch